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Se podrá contar con el servicio inmediatamente después de la solicitud.
El cargo fijo mensual de los paquetes se cobrará como un adicional al cargo fijo mensual del plan contratado por el cliente.
La solicitud de desactivación de los paquetes debe realizarse al final del ciclo de facturación.
Si a un cliente, por incumplimiento en el pago del recibo de su línea en algún ciclo de facturación, le bloquean la línea, el servicio será desactivado.
Cuando la línea se desbloquee, el servicio también será reactivo.
Para las llamadas nacionales se descontarán en primer lugar los minutos incluidos en los paquetes y, una vez agotados, se consumirá el saldo de soles libres o minutos incluidos en el plan del cliente según corresponda.

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