Claro se solidariza con las personas damnificadas por los últimos huaicos ocurridos en los departamentos de Lima, Huancavelica e Ica, por lo que informó que ofrecerá llamadas ilimitadas y mensajes de texto (SMS) sin costo para todos sus clientes de líneas móviles prepago y postpago que se encuentren en las zonas afectadas:

Huancavelica:

- Lircay, provincia de Angaraes
- Anco, provincia de Churcampa
- San Miguel de Mayocc, provincia de Churcampa
- Huaytará, provincia de Huaytará

Ica:

- La Tinguiña, provincia de Ica
- Parcona, provincia de Ica
- Los Aquijes, provincia de Ica
- San José de los Molinos, provincia de Ica
- Vista Alegre, provincia de Nazca
- Palpa, provincia de Palpa
- Santa Cruz, provincia de Palpa
- Humay, provincia de Pisco

Chosica:

- Chaclacayo, provincia de Lima
- Lurigancho-Chosica, provincia de Lima
- Ricardo Palma, provincia de Huarochirí

Las llamadas y los SMS podrán realizarse desde dichos lugares a cualquier operador fijo y móvil a nivel nacional a partir del sábado 28 hasta el domingo 29 de enero de 2017 a las 23:59 horas.

Claro informó además que luego de desastres de gran magnitud como los ocurridos en estas zonas, es recomendable utilizar medios alternativos de comunicación como mensajes de texto (SMS), con el fin de colaborar para que más personas puedan comunicarse de manera fluida con sus familiares.