• Desde las aplicaciones Facebook® y Facebook Messenger® y desde los navegadores Chrome, Firefox, Opera Mini en equipos con sistema operativo Android y desde los navegadores Chrome, Firefox, Safari y Opera Mini ingresando a free.facebook.com para equipos con sistema operativo IOS. A continuación se listan las funcionalidades permitidas:

• Visualización de texto y fotos del muro personal o de cualquier persona o grupo.

• Publicar mi “estado” personal o comentar el “estado” de cualquier persona o grupo.

• Guardar fotos de mi muro o de cualquier persona o grupo.

• Compartir publicación en el muro personal o de cualquier persona o grupo.

• Enviar cualquier publicación como mensaje por Facebook Messenger®.

• Dar “Me gusta” a las publicaciones personales, de otra persona o grupo.

• Comentar cualquier publicación personal o de cualquier persona o grupo.

• Envío y recepción de mensajes de texto.
• Envío y visualización de fotos.
• Discovery solo texto y fotos.

• No aplica ver videos.
• No aplica historias.
• No aplica publicar videos

Facebook Messenger®

• No aplica enviar videos.
• No aplica enviar notas de audio.
• No aplica enviar ubicación.
• No aplica juegos
• Facebook® y Facebook Messenger®
• No aplica para la descarga y actualización de las aplicaciones Facebook® y Facebook Messenger®
• No aplica para equipos que tengan las aplicaciones Facebook® y Facebook Messenger®  con sistema operativo iOS
• No aplica para equipos con sistema operativo Windows Mobile
• No valido para el uso de proxys, tethering ni hostpot (compartir datos)
• No valido para llamadas de voz sobre IP y video llamadas a través de las aplicaciones de Facebook® y/o Facebook Messenger®.
• No valido para compartir mi ubicación a través de las aplicaciones de Facebook® y/o Facebook Messenger®.
• No aplica LIVE, transmisión ni visualización en vivo.
• No aplica para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera de las aplicaciones de Facebook® y/o Facebook Messenger®; por ejemplo utilizando aplicaciones como: YouTube®, Vimeo® o DailyMotion®, etc.
• No aplica la carga y descarga de fotos fuera de las aplicaciones de Facebook® y/o y Facebook Messenger®; por ejemplo, utilizando aplicaciones como: Instagram, Retrica, etc.
• No incluye contenidos externos y/o enlaces externos.
• No aplica consultar la ubicación de cualquier contacto a través de las aplicaciones de Facebook® y/o Facebook Messenger
• Se pueden aplicar cobros a futuras funcionalidades de la aplicación, que no hayan sido expresamente incluidas en el presente beneficio.
• Cualquier cambio tecnológico y/o de configuración posterior al 10/04/2018 que realice Facebook® y Facebook Messenger®, podría determinar un costo por consumo de datos para determinadas funcionalidades incluidas inicialmente.
• Claro no es responsable de las aplicaciones Facebook® y Facebook Messenger® ni de los servicios prestados por medio de las mismas, el uso es derivado de una relación entre el usuario con Facebook® y Facebook Messenger®. En términos de lo anterior, Claro no es responsable del funcionamiento de dichas aplicaciones, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados a través de ellas, ni ningún efecto de la instalación o el uso de las aplicaciones.

• Visualización del muro personal o de cualquier persona o grupo.
• Publicar (postear) texto, fotos y videos.
• Publicar mi “estado” personal o comentar el “estado” de cualquier persona o grupo.
• Guardar fotos de mi muro o de cualquier persona o grupo.
• Compartir publicación y enviar como mensaje por Facebook Messenger®.
• Dar “Me gusta”.
• Comentar cualquier publicación personal o de cualquier persona o grupo.
• Agregar historias (“facebook stories”)
• Compartir y comentar cualquier historia en el muro personal o de cualquier persona o grupo.
• Recibir notificaciones desde las aplicaciones oficiales de Facebook®.
• Facebook Messenger®
• Envío y recepción de mensajes de texto
• Envío de fotos y videos
• Envío de notas de audio
• Discovery

• No aplica enviar ubicación

• No aplica LIVE, transmisión ni visualización  en vivo.
• No incluye contenidos externos y/o enlaces externos.

• No aplica para la descarga y actualización de las aplicaciones Facebook® y Facebook Messenger®

• No aplica para equipos con sistema operativo Windows Mobile

• No aplica para equipos que tengan las aplicaciones Facebook® y Facebook Messenger® con sistema operativo iOS.

• No valido para el uso de proxys, tethering ni hostpot (compartir datos)

• No valido para llamadas de voz sobre IP y video llamadas a través de las aplicaciones de Facebook® y/o Facebook Messenger®.

• No valido para compartir mi ubicación a través de las aplicaciones de Facebook® y/o Facebook Messenger®.

• No aplica para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera de las aplicaciones de Facebook® y/o Facebook Messenger®; por ejemplo utilizando aplicaciones como: YouTube®, Vimeo® o DailyMotion®, etc.

• No aplica la carga y descarga de fotos fuera de las aplicaciones de Facebook® y/o y Facebook Messenger®; por ejemplo, utilizando aplicaciones como: Instagram, Retrica, etc.

• No aplica consultar la ubicación de cualquier contacto a través de las aplicaciones de Facebook® y/o   Facebook Messenger®.

• Se pueden aplicar cobros a futuras funcionalidades de la aplicación, que no hayan sido expresamente incluidas en el presente beneficio.

• Cualquier cambio tecnológico y/o de configuración posterior al 10/04/2018 que realice Facebook® y Facebook Messenger®, podría determinar un costo por consumo de datos para determinadas funcionalidades incluidas inicialmente.

• Claro no es responsable de las aplicaciones Facebook® y Facebook Messenger® ni de los servicios prestados por medio de las mismas, el uso es derivado de una relación entre el usuario con Facebook® y Facebook Messenger®. En términos de lo anterior, Claro no es responsable del funcionamiento de dichas aplicaciones, interrupciones o fallas en los servicios proporcionados a través de ellas, ni ningún efecto de la instalación o el uso de las aplicaciones.