load
¡Podemos ayudarte! ¿TE AYUDO?

¡Contrátanos por WhatsApp!

Escríbenos por WhatsApp:

Warning

Warning

Invalid configuration found. Contact the administrator.

 
Mi Claro App App del Claro

Mi Claro App

La solución la tienes tú mismo, los 7 días de la semana

¡Con Mi Claro App la solución la tienes tú mismo!

POSTPAGO

Solicita tu cambio del plan móvil sin necesidad de un asesor

PREPAGO

Compra paquetes de GB en 2 clics

HOGAR

Revisa todos tus servicios en Mi Claro App

¿Qué es Mi Claro App?

Tu canal de autoatención en línea donde podrás realizar tus principales consultas y operaciones de todos tus servicios móviles y Claro Hogar.

Ya no necesitas salir de casa, ahora las podrás realizar desde tu PC, Celular o Tablet cuando quieras.

Con Mi Claro tienes todo al alcance de la mano

  • Controla tus saldos, mide tus consumos y revisa el detalle de tus servicios
  • Visualiza tus últimos 6 recibos y paga los pendientes
  • Compra paquetes de datos y minutos
Revisando App Claro
Usando App Mi Claro

¿Cómo empezar a usar Mi Claro?

Desde el App ,
no necesitas registro. Ingresa solo con tu número de celular.

Si entras desde una computadora,
ingresa a miclaro.com.pe y regístrate con tu documento de identidad.

CONSIDERACIONES

Nos gusta hablar Claro
Sobre Bono descarga Mi Claro 200MB
  • Los MB tienen una validez de 3 días desde su activación.
  • El bono aplica para la 1era descarga de Mi Claro App.
  • El bono aplica para cualquier actualización (o futuras actualizaciones) de versión que haga el cliente de Mi Claro App.
  • El bono aplica para los planes prepago Juerga, TUN y Especial.
  • Saldo de megas no consumido durante la vigencia será eliminado.
  • Si el cliente realiza una migración de Prepago a Postpago, perderá los megas de este bono.
  • Cuando el cliente se encuentre en una zona de cobertura 4.5G, 4G, 3G o 2G y realiza la navegación por internet a través de un equipo móvil, la velocidad será:



Bajada (Descarga)
Subida (Carga)
Tecnología Máxima (Mbps) Mínima garantizada (Mbps) Máxima (Mbps) Mínima garantizada (Mbps)
4.5 G (*) 10 4 2 1
4 G 5 2 1 0.04
3 G 1 0.04 0.2 0.08
2 G 0.06 0.024 0.012 0.0048

*Debe contar con un equipo móvil con el hardware y software actualizado y compatible con la red 4.5G de Claro y chip 4G LTE


  • Los MB tienen una validez de 3 días desde su activación.
  • El bono aplica para la 1era descarga de Mi Claro App.
  • El bono aplica para cualquier actualización (o futuras actualizaciones) de versión que haga el cliente de Mi Claro App.
  • El bono aplica para los planes prepago Juerga, TUN y Especial.
  • Saldo de megas no consumido durante la vigencia será eliminado.
  • Si el cliente realiza una migración de Prepago a Postpago, perderá los megas de este bono.
  • Cuando el cliente se encuentre en una zona de cobertura 4.5G, 4G, 3G o 2G y realiza la navegación por internet a través de un equipo móvil, la velocidad será:



Bajada (Descarga)
Subida (Carga)
Tecnología Máxima (Mbps) Mínima garantizada (Mbps) Máxima (Mbps) Mínima garantizada (Mbps)
4.5 G (*) 10 4 2 1
4 G 5 2 1 0.04
3 G 1 0.04 0.2 0.08
2 G 0.06 0.024 0.012 0.0048

*Debe contar con un equipo móvil con el hardware y software actualizado y compatible con la red 4.5G de Claro y chip 4G LTE