IMEI inválido

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Esto se debe a que el OSIPTEL, a solicitud del Ministerio del Interior, ordena a las empresas operadoras bloquear equipos celulares con IMEI inválidos.

 

El procedimiento consiste en que el OSIPTEL envía a las empresas operadoras la relación de líneas telefónicas que han cursado tráfico con dicho código IMEI. A su vez las empresas operadoras deben enviar un mensaje de texto informando sobre el bloqueo del equipo.

Para ello puedes llamar al 123 o 135 según tu tipo servicio. También puedes acudir a un Centro de Atención de Claro a nivel nacional, llevando el equipo bloqueado.

Conoce la lista completa de Centros de Atención aquí.

Un IMEI es un código único asignado por los fabricante de equipos celulares con características y estándares establecidas por la asociación mundial de proveedores y fabricantes de comunicaciones móviles, conocida como GSMA por sus siglas en inglés. Cumple una función parecida al Número de Documento Nacional de Identidad (DNI) pero en este caso sirve para identificar a los celulares.

Otra manera de obtener ayuda

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