Servicios Hogar
Atrás
Lo más consultado:
Encuentra el Centro de Atención al Cliente más cercano aquí.
Puedes revisar que el router de internet no se ubique muy lejos de tu zona habitual de conexión. Recuerda que a mayor distancia, mayor probabilidad de interferencias.
Si necesitas extender el alcance normal de la conexión Wifi, puedes instalar algún accesorio de extensión para redes inalámbricas ( de tecnología PLC, por ejemplo ) que están disponibles en el mercado.
También puedes conectar directamente por cable de red los dispositivos que no requieran de mayor movilidad. Por ejemplo la computadora de escritorio o tu smart-tv.
Claro VOD (Video On Demand) es un sistema de televisión de tu Claro TV Digital que te permite disfrutar miles de contenidos con solo presionar el botón VOD de tu control remoto. Puedes alquilar series, musicales, películas de estreno, dobladas o subtituladas en resolución estándar o HD en forma instantánea y en el momento que quieras.
Se activa presionando el botón VOD de tu control remoto.
* No incluido para planes con Claro TV Básico y Claro TV Satelital.
Puedes solicitar la portabilidad llamando sin costo al *200 desde un móvil o fijo Claro, o al 0-800-00-200 desde un móvil o fijo Claro o de otro operador.
También puedes solicitarlo en cualquiera de nuestros centros de atención a nivel nacional.
Fibra óptica de última generación. Todos tus servicios por un solo cable
HFC es una tecnología que combina fibra óptica y cable coaxial para crear una red de banda ancha de calidad, lo que permite llevar a cada hogar Internet, telefonía fija y televisión digital, por un mismo cable.
Libre de interferencias
En la fibra óptica de la red HFC, la información se transmite mediante luz y no se afecta por fugas electromagnéticas de otros conductores.
Alta velocidad de transmisión. No disminuye con la distancia
Gracias a la fibra óptica, la velocidad de transmisión de información no disminuye con la distancia, como sucede en las antiguas redes de cobre.
Gran capacidad de ampliación. Muchos canales en HD
Servicios con capacidades para cada necesidad y la posibilidad de ampliarlos y mantenerse a la vanguardia tecnológica por muchos años.
Otros servicios interactivos
Permite ofrecer servicios como Claro VOD televisión por demanda, búsquedas de contenido, programación de eventos, acceso a Claro Play y otras ventajas.
Conoce las pasos para pagar tu servicio:
- Debes indicar tu código de pago ubicado en tu recibo, que inicia en "871", en nuestros centros de pago autorizados.
Ejemplo:
“871 + código de pago”
871 006265
Puedes conectarte a internet de las siguientes formas:
1. Conexión WIFI
Identifica el nombre de la Red (SSID) y contraseña (WPA2-PSK) ubicada en la etiqueta posterior del equipo.
2. Puertos LAN
Puedes conectar la PC o Laptop a uno de los puertos LAN ubicados en la parte posterior del equipo mediante el cable Ethernet.
No, todos los planes de Internet Fijo Inalámbrico de Claro son ilimitados. Sin embargo, la velocidad máxima de descarga/subida se reducirá a 512 kbps y la velocidad mínima asegurada de bajada/subida será de 214 kbps a partir de un consumo de:
- 50 GB al mes en la velocidad de 4 Mbps
- 80 GB al mes en la velocidad de 6 Mbps
- 120 GB al mes en la velocidad de 10 Mbps