Telefonía Fija

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Puedes solicitar el bloqueo de:
  • Llamadas a celulares (fijo-móvil locales) 
  • Llamadas de larga distancia nacional 
  • Llamadas de larga distancia internacional 
  • Llamadas a la serie 808 
También debes saber que puedes solicitar el bloqueo conjunto de estos servicios o el bloqueo de uno o varios de ellos.
 
Si lo solicitas al momento de la contratación, el bloqueo será gratuito. 
 
El desbloqueo siempre será gratuito.
Para activar una tarjeta de telefonía fija deberá:
 
1. Marque 1533
 
2. Ingrese la clave secreta de la tarjeta.
 
3. Marque el número de destino seguido por el signo #.
 
Para realizar llamadas: 
 
- Locales, marque directamente el número destino.
 
- Larga Distancia Nacional, marque: 0 + código de cuidad + número de destino.
 
- Larga Distancia Internacional, marque: 0 + código de país + código de cuidad + número de destino.
 
 

 
 
Claro cuenta con soluciones para la pequeña y mediana empresa que permiten sin ningún problema hacer uso de un POS ofreciendo un acceso dedicado. Para mayor información pregunte por nuestros paquetes Claro Empresas.

Para activar tu FonoClaro Prepago y poder usar el servicio debes realizar lo siguiente: 

  1. Llevar el equipo comprado a la dirección donde va a operar y enchúfalo a un toma corriente. 
  2. Realizar una recarga virtual.
  3. Llamar al *780 opción 2 para que activar tu paquete. 

Recuerda que podrás usar el servicio por 30 días. Transcurrido este período, la línea y cualquier saldo de recarga se mantendrán en estado de activo hasta que realices otra recarga. 

Otra manera de obtener ayuda

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