Mi Claro App

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Mi Claro es el App que te ayuda a ver los detalles de tu plan, saldos, consumos, pagar tus recibos, comprar paquetes y conocer toda la información de tus servicios Claro, las 24 horas del día.

 


Descárgala o actualízala desde Play Store o App Store.

 

Recuerda que usar Mi Claro App no consume los megas de tu plan. 

 

Con Mi Claro App puedes:


    Consultar tu saldo de Megas, Minutos y SMS.    
    Consultar las Apps ilimitadas (Facebook, Instagram, etc.)
    Conocer el detalle del saldo de recarga.
    Comprar los paquetes que necesites.
    Conocer el detalle de tus recibos móviles y su fecha de vencimiento
    Pagar tus recibos móviles.
    Revisar el detalle de tus recibos pagados.
    Conocer el detalle de tu plan contratado.
    Controlar tu "Modo de consumo".
    Conocer el detalle del saldo en Cobertura internacional.
    Ver el detalle de consumo de saldo para planes ilimitados.  
    Conocer tu ciclo de facturación.  
    Saber cuando empieza tu ciclo y recibes tu saldo.

 


Descárgala o actualízala desde Play Store o App Store.

 

PASO 1

Ingresa a Mi Claro y dale clic al botón Regístrate aquí.

 

 

PASO 2: Ingresa tu número de DNI. Luego, haz clic en Continuar 

 

 

PASO 3
a. Móvil: recibirás un SMS con una contraseña temporal. Loguéate con ella y sigue los pasos del registro.

b. Fijos: Recibirás un correo electrónico con link temporal, dale clic y empieza tu registro.

 

Recuerda que tanto la clave temporal SMS, como el link tienen una vigencia de 24 horas, por lo que si no llegaste a registrarte, deberás solicitarla nuevamente a través de la opción "¿Olvidaste tu contraseña?"

 

Si olvidaste tu clave de acceso, no te preocupes, es muy sencillo generar una nueva clave. Simplemente sigue los siguientes pasos y recibirás un token SMS o MAIL dependiendo de la elección. Recuerda que debes tener tu equipo celular a la mano o tu mail registrado.
 
Para web:
 
  • Paso 1: Presiona el botón “Olvidé Mi Clave”.
  • Paso 2: Selecciona el número o correo que deseas usar para recuperar tu contraseña, se te enviará un SMS o un MAIL dependiendo de la elección.
  • Paso 3: Confirma con el token SMS o confirma el token MAIL y continúa el proceso de recuperar contraseña, ingresando la nueva contraseña.

 

Para App:

 

  • Paso 1: Presiona el botón “Olvidé Mi Clave”.
  • Paso 2: Ingresa los 9 dígitos tu número celular, sin añadir el código de departamento.
  • Paso 3: Presiona el botón “Continuar”. En unos instantes recibirás en tu celular un mensaje de texto enviado desde Mi Claro, con tu nueva clave de acceso de 6 dígitos.

Si tienes un móvil Claro, solo ingresa tu número de celular y listo, ¡ya puedes usar Mi Claro App!

 

Si no tienes una línea móvil Claro, haz clic en el botón “Registrarme” y sigue los pasos indicados.

 

Descarga o actualiza Mi Claro App desde Play Store o App Store.

Para concer los detalles de tu plan ingresa a Mi Claro App y has click en la pestaña "Plan", que se encuentra en inicio.

 

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Para concer el detalle de tus consumos ingresa a Mi Claro App y has click en la pestaña de "Saldos".

 

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Puedes revisar el detalle de tu saldo de Megas, Minutos o SMS para usar en el extranjero a través de Mi Claro App. Solo debes dar click en la pestaña de "Saldos".

 

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Con Mi Claro App podrás conocer tus saldos, consumos, pagar tus recibos, comprar paquetes estés donde estés.

 

 

  • Ahorra tiempo: con Mi Claro realiza tus operaciones y consultas vía internet, en línea.
  • Comodidad: con Mi Claro realiza tus operaciones y consultas vía Internet, estés en donde estés.
  • Fácil de navegar: Es una app diseñada para poder facilitar y responder todas las consultas que tengas de tus servicios contratados. 
  • Disponibilidad. Ingresa las 24 horas del día, los 365 días del año.

 

 

 

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Con Mi Claro App podrás realizar tus principales consultas y operaciones de todos tus servicios móviles y Claro Hogar.

 

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Otra manera de obtener ayuda

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